Términos y condiciones – Salón y Entrada
Los presentes términos y condiciones regulan el uso de salonyentrada.com, así como la compra de productos en nuestra plataforma. Todos los artículos que ofrecemos provienen del catálogo original de salonyentrada.com, y al acceder o realizar un pedido en nuestra web, aceptas íntegramente estas condiciones. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de cualquier compra.
Objeto y ámbito de aplicación
El objeto de estos términos y condiciones es establecer el marco legal para la relación comercial entre salonyentrada.com y el usuario o cliente. Nuestra actividad se centra en la venta de muebles y artículos de decoración para el salón y la entrada del hogar, heredando la misma selección de productos que ofrecía anteriormente salonyentrada.com.
Estas condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas a través de salonyentrada.com, independientemente del dispositivo o medio de acceso. Al hacer clic en «Aceptar» o al finalizar un pedido, el cliente manifiesta su conformidad vinculante.
Identificación y capacidad del cliente
Para comprar en salonyentrada.com es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si actúas en nombre de una empresa o entidad, declaras estar autorizado para ello.
El registro como usuario es gratuito y requiere proporcionar información veraz, exacta y completa. Cualquier modificación de tus datos deberá comunicarse a través de tu cuenta en salonyentrada.com. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
Productos y disponibilidad
salonyentrada.com ofrece los mismos productos que se comercializaban previamente en salonyentrada.com, lo que garantiza una calidad y un diseño contrastados. Cada artículo cuenta con una ficha detallada que incluye dimensiones, materiales, colores disponibles, instrucciones de montaje (si procede) y cualquier advertencia específica.
Las imágenes son de carácter ilustrativo; puede haber ligeras variaciones de color o textura debido a la configuración de la pantalla o lotes de producción. La disponibilidad de los productos se actualiza periódicamente, pero en caso de que un artículo se agote después de realizar el pedido, salonyentrada.com se pondrá en contacto contigo para informarte y ofrecerte alternativas o el reembolso íntegro.
Precios y forma de pago
Todos los precios mostrados en salonyentrada.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra. Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, pero las variaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Los métodos de pago aceptados son aquellos indicados durante el proceso de compra, incluyendo tarjetas de crédito/débito y otros sistemas de pago online seguros. Al elegir un método de pago, el cliente declara estar autorizado a utilizarlo. salonyentrada.com no almacena los datos bancarios completos del cliente, ya que el procesamiento se realiza a través de pasarelas de pago certificadas.
Proceso de compra y aceptación del pedido
Para comprar en salonyentrada.com, el cliente debe añadir los productos deseados al carrito, cumplimentar los datos de facturación y envío, seleccionar el método de pago y revisar el resumen de su pedido. El acto de confirmar el pedido constituye una oferta de compra.
Una vez recibida la oferta, salonyentrada.com enviará una notificación de confirmación a través de los sistemas internos de la web. Dicha notificación no implica la aceptación definitiva hasta que se valide el pago y se verifique la disponibilidad del producto. En caso de detectar un error en el precio o la disponibilidad, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido, informando al cliente y reembolsando cualquier importe abonado.
Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de un plazo legal para desistir de su compra en salonyentrada.com sin necesidad de justificar el motivo. Dicho plazo comienza a contar desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, el cliente debe seguir el procedimiento establecido en nuestra política de devolución, accesible desde su cuenta.
El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido, con su embalaje original y sin signos de uso más allá de la mera comprobación. Las devoluciones por desistimiento no incluyen aquellos productos personalizados o claramente individualizados, tal como se indica en sus respectivas fichas. En ningún caso se facilitan en este documento direcciones, teléfonos o costes asociados a la devolución.
Garantía de los productos
Todos los artículos vendidos en salonyentrada.com disfrutan de la garantía legal aplicable a los productos de consumo, cubriendo defectos de fabricación y faltas de conformidad. Dicha garantía no cubre daños derivados de un uso inadecuado, golpes, humedad, instalación incorrecta o desgaste normal.
Si un producto presenta un defecto de fábrica, el cliente deberá notificarlo a través de los canales internos de salonyentrada.com adjuntando, si es posible, imágenes que acrediten el problema. Nuestro equipo evaluará el caso y propondrá la solución adecuada: reparación, sustitución o reembolso parcial/total.
Responsabilidad de salonyentrada.com
salonyentrada.com actúa con la máxima diligencia en la selección de productos y en la gestión de los pedidos. No obstante, no nos hacemos responsables de:
- Retrasos o incumplimientos debidos a causas ajenas a nuestro control razonable (fuerza mayor, huelgas, catástrofes naturales, etc.).
- Daños indirectos o pérdidas de beneficios derivadas del uso de los productos.
- Errores en los datos proporcionados por el cliente (dirección de envío incorrecta, falta de número de piso, etc.).
En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el importe total pagado por el pedido correspondiente.
Obligaciones del cliente
Al utilizar salonyentrada.com, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y el proceso de compra.
- No realizar pedidos fraudulentos ni utilizar identidades falsas.
- No introducir virus, códigos maliciosos o cualquier otro elemento que pueda dañar nuestra web.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las imágenes, textos y logotipos de salonyentrada.com, así como sobre las marcas de los productos provenientes de salonyentrada.com.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de salonyentrada.com, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas y software, son propiedad de salonyentrada.com o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
Los diseños de los productos que comercializamos provienen del catálogo original de salonyentrada.com y los derechos correspondientes pertenecen a sus respectivos titulares.
Modificaciones de los términos y condiciones
salonyentrada.com se reserva el derecho a actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, se notificarán a través de la cuenta del usuario o mediante un aviso visible en la web. El uso continuado de salonyentrada.com después de dichas modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los juzgados y tribunales competentes según la normativa vigente. No obstante, si el cliente actúa como consumidor, podrá optar por los tribunales de su domicilio, de acuerdo con la ley de protección de consumidores y usuarios.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquiera de las disposiciones de estos términos y condiciones fuera declarada nula o inaplicable por una resolución judicial firme, las demás cláusulas permanecerán en vigor, interpretándose en la medida de lo posible sin la parte anulada.
Aceptación de los términos y condiciones
Al navegar, registrarse o realizar un pedido en salonyentrada.com, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, por favor abstente de utilizar nuestra web.
Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones, recuerda que puedes contactar con nosotros exclusivamente a través de los canales internos disponibles en tu cuenta de salonyentrada.com. No facilitamos en este documento direcciones, números de teléfono ni correos electrónicos.